Pomoc dla klientów

Nie każdy model smartwatcha TickOn jest przeznaczony do pływania. Poszczególne modele różnią się klasą wodoodporności oraz wodoszczelności, dlatego przed użyciem w wodzie należy zapoznać się ze specyfikacją konkretnego produktu.

Modele przystosowane do pływania są wyraźnie oznaczone w opisie produktu oraz posiadają jednoznaczną informację o możliwości użytkowania podczas pływania.

Zegarki dopuszczone do pływania mogą być używane wyłącznie w warunkach:

• basenowych
• w wodzie słodkiej (np. jezioro)

Nie zaleca się korzystania ze smartwatchy w wodzie morskiej lub oceanicznej. 

Wynika to z:

• wysokiego zasolenia, które może negatywnie wpływać na elementy urządzenia
• silnych ruchów wody i fal, powodujących zwiększone ciśnienie
• trudniejszych warunków eksploatacyjnych, wykraczających poza standardowe testy producenta

Tak, nawet smartwatch określany jako wodoodporny może ulec zalaniu w określonych warunkach.

Klasy wodoodporności, takie jak IP67 czy IP68, oznaczają odporność na:

• przypadkowe zanurzenie w wodzie
• deszcz i zachlapania
• czasowy kontakt z wodą

Zgodnie z normami, urządzenia te mogą wytrzymać zanurzenie na głębokość do około 1,5 metra przez określony czas, jednak testy te przeprowadzane są wyłącznie w kontrolowanych warunkach laboratoryjnych.

W praktyce oznacza to, że zegarki z tymi klasami odporności są przeznaczone głównie do:

• zachlapań
• mycia rąk
• deszczu
• przypadkowego wpadnięcia do wody

Nie oznacza to pełnej wodoszczelności w każdych warunkach użytkowania.

Nie zaleca się korzystania ze smartwatcha podczas:

• kąpieli w gorącej wodzie (np. prysznic, sauna) – wysoka temperatura może powodować rozszczelnienie uszczelek
• kontaktu z wodą pod ciśnieniem (np. silny strumień wody, fale)
• kontaktu z substancjami chemicznymi (np. detergenty, kosmetyki)

Należy pamiętać, że klasy wodoodporności mają określone ograniczenia czasowe i są definiowane w warunkach laboratoryjnych, które nie odzwierciedlają w pełni rzeczywistego użytkowania

Smartwatch należy ładować wyłącznie przy użyciu dołączonego magnetycznego kabla lub stacji ładującej.

Urządzenie powinno być podłączane jedynie do ładowarek tel. o odpowiednich parametrach, tj.:

• napięcie: 5V
• natężenie: maksymalnie 1,5A
  lub zgodnie z wartościami określonymi w instrukcji obsługi danego modelu.

Nie może to być ładowarka szybkiego ładowania!

Rekomendowane źródła zasilania:

• port USB w komputerze lub laptopie
• powerbank z wyjściem 5V / 1A
• inne urządzenia wyposażone w port USB 

Należy zachować szczególną ostrożność przy korzystaniu z:

• ładowarek sieciowych (np. od telefonów), które często oferują wyższe natężenie prądu
• powerbanków z wieloma portami o różnych parametrach wyjściowych

Podłączenie urządzenia do źródła zasilania o nieodpowiednich parametrach może prowadzić do uszkodzenia baterii lub elektroniki zegarka.

Długotrwałe pozostawienie smartwatcha w pełnym słońcu może prowadzić do jego przegrzania i uszkodzenia podzespołów.

Nie zaleca się również opalania z zegarkiem na ręce, ponieważ:

• wysoka temperatura może negatywnie wpływać na baterię i uszczelnienia
• nagrzanie obudowy może prowadzić do spadku szczelności urządzenia

Dopuszczalne jest noszenie smartwatcha na ręce w warunkach nasłonecznienia podczas codziennego użytkowania (np. spacer, aktywność fizyczna), gdzie urządzenie nie jest narażone na długotrwałe, bezpośrednie działanie wysokiej temperatury.

Można pływać ze smartwatchami posiadającymi klasę minimum 5ATM, ponieważ tak klasa nie posiada wodoodporności czasowej jak przy klasach IP67, IP68. 

Klasa 5 ATM pozwala tylko i wyłącznie na pływanie w wodzie słodkiej.